FAQ

1. Come ci si iscrive alla newsletter?

Per iscriverti alla newsletter, tutto ciò che devi fare è inserire il tuo indirizzo e-mail nel modulo di registrazione che si trova in fondo a questa pagina.
Sarai informato durante tutto l'anno sulle novità, le offerte e i nostri consigli.

2. Non ricevo le vostre e-mail; le vostre e-mail arrivano nella mia posta indesiderata (SPAM)

Ti invitiamo a controllare le tue e-mail indesiderate, è possibile che le nostre e-mail arrivino accidentalmente in quella cartella.
Se necessario, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti utilizzando il form di contatto, con l'oggetto Newsletter.

3. Come ci si disiscrive dalla newsletter?

Per annullare l'iscrizione all'invio di newsletter, è sufficiente fare clic sul link di annullamento iscrizione in fondo alle nostre newsletter. La tua iscrizione verrà automaticamente annullata dopo aver fatto clic su questo link.

4. Non riesco ad annullare l'iscrizione alla newsletter

Per annullare l'iscrizione all'invio di newsletter, è sufficiente fare clic sul link di annullamento iscrizione in fondo alle nostre newsletter. La tua iscrizione verrà automaticamente annullata dopo aver fatto clic su questo link.
Se, tuttavia, non sei in grado di annullare l'iscrizione alle nostre newsletter, contatta il nostro servizio clienti che ti aiuterà con la tua richiesta.

5. Come posso aggiornare le mie informazioni personali?

Puoi modificare le tue informazioni personali in qualsiasi momento accedendo al tuo account cliente nella sezione "Il mio account", "I miei indirizzi"

6. Hai dimenticato la password? Come cambiare la mia password?

Per modificare la password, vai alla sezione "Connetti" e fai clic su "Password dimenticata". Riceverai un'e-mail per modificare la tua password.

Ricordati di controllare le tue e-mail di spam se non ricevi questa e-mail.

7. Devo creare un account per effettuare un acquisto?

È possibile fare un ordine senza creare un account. Le informazioni richieste verranno utilizzate solo per tenerti informato sullo stato del tuo ordine e sulla sua corretta consegna. Per facilitare le tue future visite sul nostro sito, ti consigliamo comunque di creare un account cliente. Questa operazione richiederà solo pochi minuti e faciliterà i tuoi prossimi ordini. Puoi registrare i tuoi diversi indirizzi di consegna e monitorare i tuoi ordini direttamente dal sito. Stai tranquillo, non condivideremo mai le tue informazioni personali, sono strettamente riservate - consulta la nostra Carta di Protezione dei Dati Personali.

8. Come Creare un account Cliente Puressentiel?

Niente di più semplice: in alto a destra del sito, clicca su "Il mio account" e poi su "Creare un account" per creare un Account Cliente Puressentiel. Puoi anche creare il tuo Account Cliente Puressentiel al momento dell'ordine. Nella sezione "Informazioni", seleziona la casella "Non hai un account? Seleziona qui per crearne uno". In seguito riceverai un'e-mail per indicare la tua password.

9. Come Creare un account Cliente Puressentiel?

Niente di più semplice: in alto a destra del sito, clicca su "Il mio account" e poi su "Creare un account" per creare un Account Cliente Puressentiel.

Puoi anche creare il tuo Account Cliente Puressentiel al momento dell'ordine. Nella sezione "Informazioni", seleziona la casella "Non hai un account? Seleziona qui per crearne uno". In seguito riceverai un'e-mail per indicare la tua password.